《華商縱橫》采訪初稿-曾祥富
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2019-04-09 18:05
曾祥富,1978年9月出生,重慶市云陽縣人,1996年入伍,1998年加入中國共產(chǎn)黨,中央黨校經(jīng)濟管理本科學歷?,F(xiàn)任重慶祥富機電和祥富保潔公司總經(jīng)理、渝北區(qū)寶盛湖非公黨支部書記、禮品協(xié)會黨支部書記。2016至2017年,連續(xù)被重慶市渝北區(qū)寶圣湖街道評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,2017年6月被推選為渝北區(qū)十五局團干部代表。
在智能時代揚起創(chuàng)新的風帆
——訪重慶祥富機電和祥富保潔公司總經(jīng)理曾祥富
在重慶機電維修行業(yè),很多人都知道祥富機電這個企業(yè),它不僅代表著機電維修技術(shù)的巔峰,這家企業(yè)的創(chuàng)始人曾祥富還自主研發(fā)了很多專利產(chǎn)品,極大地提高了生產(chǎn)效率、發(fā)展了創(chuàng)新性的智能服務產(chǎn)品。熟識這家企業(yè)的人都知道,其實這個聲名遠揚的企業(yè)其前身僅僅是個維修部,正是在創(chuàng)始人曾祥富的不懈努力下,公司逐步成長為了重慶機電維修的代表企業(yè)。
愛學習、愛動手的“工人”
對機械感興趣的曾祥富從小就特別喜歡動手鉆研,初中畢業(yè)后,他選擇了就讀技術(shù)學校。因為在他看來,這些令別人眼花繚亂的電子設(shè)備原件就像是一件件最好玩的玩具,通過拼接、組裝能夠成為發(fā)出聲響、轉(zhuǎn)動起來的機器,不僅節(jié)省人人力,更是帶來了事半功倍的高效率。
在專業(yè)技術(shù)學校,曾祥富如魚得水,課上課下潛心研究機電、電焊以及半導體專業(yè)知識,很快就掌握了機電維修的原理和技術(shù)。在老師的耐心指導和傾心教授中,曾祥富脫穎而出,成為那屆畢業(yè)生的佼佼者。
1996年,為了更好地磨煉自己,曾祥富放棄了其他企業(yè)伸出的橄欖枝,投身綠色軍營,開始了自己的軍旅生涯。
在部隊,曾祥富認真參加訓練,業(yè)余時間主動幫助別人維修各種電器,牛刀小試后,他聲名鵲起,經(jīng)常被安排參與維修部隊的機電產(chǎn)品。他連續(xù)多次被評為“優(yōu)秀士兵”榮譽稱號。
當1999年退伍回到家鄉(xiāng),起初他選擇了保安這個職業(yè),一邊工作一邊尋找最適合自己的事業(yè)。
半年后,曾祥富發(fā)現(xiàn)自己始終割舍不下對機電維修的熱愛。在堅定了理想后,他應聘到重慶東方集團,從事機電維修工作。踏實的基本功、誠懇的態(tài)度和不斷進取的精神,讓曾祥富在新的崗位上不斷成長,很快便走上了負責人的崗位。
隨著業(yè)務的不斷熟練,曾祥富先后應聘到重慶商社集團、中冶集團等大型國有企業(yè),由一名普通員工成長為工程部經(jīng)理,即便如此,曾祥富也從沒有擺過架子,在任何一個崗位上都盡職盡責,事必躬親。
在大家的心中,曾祥富雖然是單位的工程師,卻更像一位授業(yè)傳道的好老師,他帶領(lǐng)大家做好機電維修,為企業(yè)發(fā)展保駕護航,也都敬佩地尊稱他為“曾師傅”。
對于曾祥富本人來說,即便事業(yè)順風順水,即使是躺在功勞簿上睡大覺,他依然秉持著在部隊養(yǎng)成的習慣,不斷學習、不斷成長。他先后申請加入了中國共產(chǎn)黨、自費攻讀中央黨校經(jīng)濟管理本科并取得了學歷。
在曾祥富的身上,體現(xiàn)了重慶人吃苦耐勞的品格,更彰顯了部隊這個熔爐歷練出來的品格。正如曾祥富堅信的那樣:辛勤勞動一定會有好的結(jié)果,從勞動中找到新的智慧,做新時期發(fā)展的寵兒,不忘初心,永跟時代的步伐。
智能時代的機電創(chuàng)新
無論是做什么,唯有興趣可以讓一個人堅持自我。對于曾祥富來說,他最大的興趣就是研究機電技術(shù),他朝著這個目標不斷努力攀登。
2007年,曾祥富看到機電維修的市場現(xiàn)狀,心里逐漸萌生了一個想法,那便是運用自己的技術(shù)專門為大眾提供服務,不僅能夠讓群眾體會到便捷,而且還能從事自己喜歡的事業(yè)。
深思熟慮后,曾祥富辭去了人人羨慕的“鐵飯碗”,自主創(chuàng)業(yè)成立了重慶祥富機電技術(shù)服務部。開始了面向社會大眾的服務,也拉開了他事業(yè)的風帆。
沒有誰的成功是一蹴而就的,光鮮亮麗的外表背后總有不為人知的艱難和坎坷,別人只看到成功時候的風光,背后付出了多少心血只有自己知道。這句話恰如其分地表達了曾祥富當初創(chuàng)業(yè)的艱難。
面對市場沒有客戶,面對時代如何創(chuàng)新,這些都是擺在曾祥富面前的難題。幾個月沒有生意的時候,曾祥富也曾想到過放棄,甚至一度懷疑自己當初的決定是錯誤的。可是他天生不服輸?shù)男愿窀嬲]自己,一定要走出一條自立自強、創(chuàng)新發(fā)展的事業(yè)之路。
想到馬云創(chuàng)業(yè)初期吃了九個月的泡面,每天工作20小時,才有今天的成就,劉強東從幾平米的小商鋪賣光盤開始,一步步創(chuàng)建自己的電商平臺,曾祥富便覺得眼前的困難算不得什么。
在曾祥富的心中,質(zhì)量和信譽始終是第一位的,不論接到的維修任務是大還是小,他都一視同仁,每次修好后他都要進行回訪。針對機器出現(xiàn)的故障,他不僅按照客戶的要求提前修復完成,還經(jīng)常提出升級性的改善意見。
在這種誠懇的經(jīng)營理念下,憑借著業(yè)內(nèi)多年的口碑,曾祥富的祥富機電維修在重慶漸漸有了名氣,成為了市場上的名牌企業(yè),很多人第一時間就會想到祥富機電維修,想到曾祥富。
談到走過的路程,曾祥富感慨地表示,自己最初與機電行業(yè)打交道時,對技術(shù)不了解,創(chuàng)業(yè)中期自己的工藝也受到過威脅,創(chuàng)業(yè)后期傳統(tǒng)的技術(shù)和設(shè)備不再適用于現(xiàn)代高科技的發(fā)展需求。對待這些困難,他都未曾放棄,靠著客戶至上的服務理念和不斷學習、不斷創(chuàng)新的精神走到了今天。
隨著事業(yè)的發(fā)展,曾祥富的維修部不斷發(fā)展壯大,2014年2月成立了重慶祥富機電技術(shù)服務有限公司。公司擁有近200家固定客戶,業(yè)務范圍涉及機電行業(yè)各個角落,提供機電安排、改造,給排水管網(wǎng)安裝、改造,中央空調(diào)安裝、維保、改造,裝飾裝修、保潔服務等服務。
根據(jù)市場和客戶的需求,曾祥富又成立了重慶祥富保潔服務有限公司,專門承接保潔、物業(yè)及外墻清潔等業(yè)務。
公司的業(yè)務越做越大,曾祥富也慢慢開始研究服務的新產(chǎn)品,他先后發(fā)明了恒溫安全帽、切割機防塵設(shè)備、電錘防塵設(shè)備、消防自動噴淋設(shè)備、停車軟件以及家庭空調(diào)自動制冷裝置等12項智能產(chǎn)品,均被國家知識產(chǎn)權(quán)局授予了技術(shù)專利。
回顧公司發(fā)展歷程,曾祥富感慨地表示,他能夠有今天的成就絕非偶然,源于一直堅持著自己的服務理念和核心價值觀,專業(yè)、高效、快捷地為每一位客戶服務,致力于滿足客戶的需求,同時帶領(lǐng)著一支技術(shù)過硬的團隊,為團隊提供更好的崗位和生活,堅持員工和客戶共同發(fā)展、共同收獲!
打造中國機電技術(shù)電商平臺
如果說有一種目標可以讓人時刻看清前方的道路,從不迷茫,那就是夢想;如果說有一種激情可以讓人一直樂此不疲,從未放棄,那就是興趣;如果說有一種方法可以讓人立足于行業(yè)之中,輝煌永駐,那就是誠信;如果說有一種技巧可以讓人一直走在行業(yè)頂端,無人能及,那就是創(chuàng)新。
曾祥富便是如此。這位勤奮踏實、不斷進取的企業(yè)家一直秉承夢想,發(fā)展興趣,誠信為本,敢于創(chuàng)新,一步步走到今天的輝煌。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,曾祥富經(jīng)過市場調(diào)研,了解到很多客戶,特別是普通家庭有各種電器的維修需求,但是因為不知道去哪修理而造成家電閑置和浪費。抓住這一市場機遇后,曾祥富創(chuàng)辦了中國機電技術(shù)電商平臺,通過網(wǎng)上下單、上門維修、客戶反饋來更好地服務群眾,擴大機電維修市場的寬度和廣度。
曾經(jīng)有人質(zhì)疑他為什么不大力發(fā)展線下維修,而要建立電商平臺?曾祥富笑著表示,在這個全球化和 “互聯(lián)網(wǎng) +”的時代,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)不能滿足人們的生活需求,“雙創(chuàng)”經(jīng)濟是經(jīng)濟發(fā)展的一個必然趨勢。有需求就會有市場,跟隨國家的發(fā)展方向,調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),邁向新的行業(yè)里程是一條必經(jīng)之路。
公司以“信譽、專注、品質(zhì)、服務、共贏”為核心價值觀,以“專業(yè)、高效、快捷、精準”為服務理念,以“為客戶提供一流的服務、為員工提供一流的崗位”為使命,曾祥富無論老客戶的維修還是網(wǎng)上維修訂單,都堅持高起點、高標準的原則,致力于滿足與大眾息息相關(guān)的生活服務需求。
對于自己的品牌化推廣,曾祥富也有自己的方法,從注冊商標、logo,到招商引資、申請專利,加強投資,做祥富健康、祥富便民網(wǎng)站,為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ),努力創(chuàng)造中國的知名品牌。
在這樣的夢想下,曾祥富還針對市場創(chuàng)建了云南思寧建筑裝飾有限公司,帶領(lǐng)著祥富機電與祥富保潔向著集團企業(yè)的目標起航。與此同時,曾祥富始終秉承不忘回報社會的初心,他帶領(lǐng)公司通過街道非公企業(yè)黨組織、協(xié)會等平臺和宗親會平臺參與“大愛進小家”公共設(shè)施捐助、資助特困優(yōu)秀學生、重病困難群眾捐款等公益活動。
正如CCTV《領(lǐng)航》欄目對曾祥富采訪的那樣,辛勤勞動一定會有好的結(jié)果,從勞動中找到新的智慧,做新時期發(fā)展的寵兒,不忘初心,永跟時代的步伐,才能創(chuàng)新發(fā)展,才能收獲最美、最甜的果實。
(文/陳 芳)
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